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現代のデジタルマーケティングにおいて、レコメンド（推薦）システムは不可欠なツールとなっています。顧客の行動データを活用し、個々のニーズに合わせた商品やサービスを…
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コロナ禍以降、カスタマーエクスペリエンス（CX）はどの業界でも重要な検討課題ととなっています。顧客が自社製品やサービスにどれだけ満足しているかはリピートビジネス…
