こちらの記事では、沖縄県内の市町村で導入されているチャットボットの事例を紹介しています。市町村がチャットボットを導入するメリットと具体的な活用事例が説明されています。
コロナ禍以降、フィットネス業界も様々な変革続けており、進化を続けています。 この記事ではAIを活用し、DX化を進めるフィットネス業界の取り組みを紹介しています。
ビジネス環境は常に変化し、顧客対応も例外ではありません。今日の消費者は瞬時の情報とサポートを求め、その期待に応える方法として、有人チャットが急速に注目を浴びてい…
コロナ禍以降、カスタマーエクスペリエンス（CX）はどの業界でも重要な検討課題ととなっています。顧客が自社製品やサービスにどれだけ満足しているかはリピートビジネス…
